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大手の管理会社の対応とはこんなものか?

By miki, 2018年8月11日

当社は売買が主で

賃貸に関しては30世帯と20世帯の

2棟のマンションを管理しており

 

入居募集については

市内の不動産業者さんにご協力いただいています

 

今回私の先輩の娘さんが

アパートを探しているとのことでご相談に見え

分譲マンションの賃貸物件をご紹介させていただきました

 

管理会社は当社の物件をよく客付けしてくれる

県内では大手の不動産業者さんです

 

お客様が入居後いくつか不具合があり

管理会社に修理の依頼をしたそうですが

なかなか対応してくれないとのことでした

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当社からも管理会社に至急対応してくれるようにお願いしましたが

何の連絡もないとのことです

 

大手の管理会社といえば

自社物件もあるし

管理物件は数知れず

クレームや修理依頼は次から次と来るんでしょうが

余りにもお粗末な対応に呆れてしまいました

 

会社が大きいから

スタッフが沢山いるから

安心と思っていませんか?

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小さくてもきちっと対応してくれるところを選びましょう!

 

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